業務流程外包BPO(Business Process Outsourcing ),是指企業根據需求,將非核心的業務流程的一部分或全部外包給外部專業服務商以降低運營成本、提升運營效率的操作,是目前國際上較為流行和普遍使用的一種運營模式。
智興公司整合了人力資源綜合服務和成功運營大型BPO項目的雙重優勢,運用先進的信息化管理平臺建立了一整套BPO項目管理和服務質量控制體系,能夠為物流、商業銀行、物業管理、快銷、連鎖酒店、會展等行業定制BPO解決方案。
目前主要運營的流程外包項目:
1、物流行業的郵件搬運、裝卸、郵件收件分揀、裝車、信息采集錄入、運輸等業務環節及流程
2、物業管理行業:物業清潔、垃圾分類搬運、水電費催款通知及單據發放等
3、快銷行業:貨物搬運裝卸、運輸、貨品收發貨的資料錄入、清點等
4、銀行信用卡推廣、地址粘貼、帳單派送等
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